Газовые котлы Навьен – неисправности и их устранение

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Самодиагностика котлов Навьен

Автоматические системы самодиагностики, в совокупности с системами защиты, позволяют предотвратить серьезные поломки еще на самой ранней стадии. Обнаруживая какие-либо ошибки, электроника отключает оборудование, выводя код на индикаторы или ЖК-экраны. При отсутствии самодиагностики поиск неисправностей немного затрудняется, но в целом алгоритм проверки внутренних узлов остается примерно похожим.

Самодиагностика котлов Навьен

Самодиагностика облегчает поиск неисправностей газового оборудования в котлах Навьен, оснащенных электроникой. Она опрашивает многочисленные датчики и узлы, анализируя результаты и запоминая их во внутренней памяти. Критические ошибки сразу же отображаются на индикаторах. Системы самодиагностики изначально созданы для специалистов. Но имея хотя бы небольшой опыт в ремонте котлов и прямые руки, ничто не мешает отремонтировать технику Навьен самостоятельно.

Самодиагностика котлов Навьен

Перед тем как пытаться провести ремонт котлов Навьен своими руками, убедитесь в закончившемся сроке гарантии. Если аппарат все еще под гарантией, позвоните в сервисный центр – ремонт будет бесплатным.

Самодиагностика котлов Навьен

Самодиагностика котлов Навьен

Какие поломки могут возникнуть в газовом котле Навьен?

Чаще всего потребители выбирают двухконтурный газовый котел навьен, его неисправности высвечиваются на дисплее. Многие пользователи на форумах интересуются, что означают коды ошибок и как устранить поломки.

Как показывает практика, появление неисправностей в основном связано с неправильной установкой и эксплуатацией агрегатов, а также при перепадах напряжения и использовании некачественного теплоносителя.

Производитель предусмотрел следующие коды неисправностей газовых котлов навьен:

Какие поломки могут возникнуть в газовом котле Навьен?
  1. 01E – перегрев системы;
  2. 02E – нехватка теплоносителя либо разорвана цепь датчика протока;
  3. 03E – отсутствует сигнал о пламени;
  4. 04E – короткое замыкание цепи датчика пламени или ложное сообщение о наличии огня;
  5. 05E – нарушение соединения цепи температурного датчика;
  6. 06E – замыкание цепи датчика температуры;
  7. 07E – нарушение подключения температурного датчика ГВС;
  8. 08E – замыкание датчика ГВС;
  9. 09E – неполадки в работе вентилятора коаксиального дымохода;
  10. 10E – сбои в системе удаления продуктов сгорания;
  11. 13E – кз датчика протока системы отопления;
  12. 27E – нарушение работы цепи датчика APS;
  13. 15E – поломки в работе платы управления.

При появлении некоторых кодов ошибок решить проблему поможет только специалист сервисного центра. Однако определенные неисправности можно попробовать устранить самостоятельно без привлечения мастера.

Как устранить ошибку газового котла Navien [Навьен]

По окончании гарантии на отопительный агрегат не нужно сразу же вызывать мастера при отказе оборудования. Устранить неполадку котла Навьен, вызвавшую ошибку 09, можно самостоятельно. Ознакомившись со статьей, пользователь поймет, как поступить.

Расшифровка кода

В инструкции котла сказано коротко: неисправность вентилятора. Однозначная трактовка – выход из строя – неверна. Ошибка 09 не обязательно вызывается поломкой прибора: его некорректная работа также является причиной аварийной блокировки Навьен.

Панель управления не встроена в корейские котлы. Тестирование агрегата, настройка параметров делается с выносного пульта. На его дисплее высвечиваются и ошибки. Зная, для чего предназначены кнопки, несложно выполнить дальнейшие действия. 

Шаг 1

Произвести перезапуск Навьен. Импортное оборудование, в отличие от отечественных котлов, реагирует на проблемы с электропитанием. А у нас их хватает, от перекосов фаз до пониженного напряжения. Электронная схема фиксирует это как неисправность и блокирует работу отопительного агрегата. Если ошибка 09 вызвана этой причиной, после сброса исчезнет.

Читайте также:  Система отопления в частном доме: схема от газового котла

Шаг 2

Проверить соединения. К вентилятору котла Навьен подходит два провода. Обрыв, замыкание, ненадежный контакт – и ошибка 09 гарантирована.

Шаг 3

Измерить напряжение. Норма для котла Навьен – 230/1ф, предельное отклонение 10%.

Шаг 4

Проверить вентилятор. При включении его лопасти должны вращаться со скоростью не менее 400 об/мин. Иначе еще до розжига среагирует автоматика и заблокирует котел Навьен с ошибкой 09. Тестирование проводится легким прикосновением к крыльчатке. Нормальное вращение свидетельствует об исправности механической части вентилятора.

Вероятные причины

  1. Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой. Если дело в обмотке, вентилятор меняется, а после обслуживания ошибка 09 пропадает. Некорректная работа прибора вызывается рядом факторов.
  • Загрязнение лопастей. Нужно демонтировать блок вентилятора и произвести чистку.
  • Разрушение подшипника. Меняется самостоятельно, центровка вала не потребуется.
  • Отсутствие вращения. Если напряжение на вентилятор котла Навьен подается, к механике претензий нет, но крыльчатка неподвижна, дело в обмотке. Ее сопротивление в пределах 23–25 Ом. При R = 0 – замыкание, = ∞ – обрыв: меняется блок вентилятора.

Шаг 5

Заменить плату котла Навьен. Если предыдущие действия не дали результата, то она – причина ошибки 09. В ней формируются коды неисправностей на основании поступающих с датчиков сигналов.

Полезные советы

  • Вызывая сотрудника сервисной службы, следует убедиться, что организация является региональным подразделением Навьен или аттестована производителем. Если это просто мастерская по ремонту отопительной техники, возможны проблемы: отсутствие схем, методических указаний по устранению ошибок, запасных частей, подготовленных специалистов. Как результат – затяжка по времени, услуга ненадлежащего качества.

Поделись

Инструкция по ремонту газовых котлов Навьен (Navien)

Основные настройки котлов выполняются одновременно с первоначальной установкой.

Производится подключение ко всем необходимым коммуникациям и системам:

Инструкция по ремонту газовых котлов Навьен (Navien)
  • Подача газа.
  • Подача воды.
  • Присоединение прямого и обратного трубопровода системы отопления (ОВ, теплоноситель).
  • Подключение к сети электропитания.
  • Система подачи ГВС (разводка на точки разбора).

Первичная настройка котла производится при помощи ДИП-переключателей и резистора, регулирующего подачу (давление) газа. Они расположены на плате управления агрегатом.

Трёхходовой клапан котла navien ace .

Трёхходовой клапан котла navien ace

Самая главная проблема этого котла это то, что он является двухконтурным. То есть производит отопление и горячую воду. В нём установлен трёхходовой клапан, который постоянно переключает работу котла то на горячую воду, то на отопление. Это касается именно отопительного сезона. И если при этом идёт интенсивное потребление горячей воды (в большой семье, например), то при таком режиме клапан выходит из строя. За 8 лет в этом котле предстоит замена клапана уже в третий раз.

В чём заключается поломка клапан котла navien ace?

Трёхходовой клапан котла navien ace .

Когда вы пользуетесь горячей водой, в системе падает давление. Это некритично, если не используется система отопления, но это уже первый признак того, что нужно менять трёхходовой клапан.

Котел navien ace трехходовой клапан | Скрин из видео с ютуб канала  KARKASNIK

Кстати, после прочтения посмотрите видео в статье «Подробная инструкция по замене трёхходового клапана», о том, как производился первый ремонт самостоятельно. Там подробно рассказано, как снимались все узлы, патрубки, теплообменники, все разъёмы, а затем, в какой последовательности всё соединялось обратно. Если у кого-то есть такой котёл, наверняка в скором времени может возникнуть такая проблема и необходимость замены клапана. А находится он в углу корпуса, и чтобы до него добраться, Вам придётся демонтировать несколько запчастей. Это конечно очень неудобно, но по-другому никак.

Кроме того, есть маленькая, но очень важная деталь. Там установлены интересные металлические разъёмы, стороны которых очень похожи.

Нужна правильная установка

Трёхходовой клапан котла navien ace .

И после снятия нужно обязательно установить их обратно в правильном положении. Когда у нас произошла первая поломка, мы вызывали специалиста из газовой службы, так как не знали причин неисправности. Тогда мастер впервые заменил трёхходовой клапан и, при установке деталей обратно, неправильно защёлкнул один из этих разъёмов. В результате случилась протечка воды, и пришлось в тот же вечер уже самому всё переделывать. После правильной сборки всё стало работать без нареканий. И последующая замена также была произведена без проблем, всё заработало исправно и без протечек.

Читайте также:  Изготовление печи на отработке своими руками по чертежам

Ошибка котла Навьен 4

Ждать приезда мастера сервисной службы при неполадках отопительного оборудования – не лучшее решение. Неисправности корейских котлов Navien благодаря функции самодиагностики устраняются без обращения к профессионалам. Статья рассказывает, что делать при аварийной остановке агрегата с ошибкой 10.

Расшифровка кода

Проблема с дымоудалением – об этом информирует высветившийся код. В частном секторе востребованы газовые котлы настенного крепления. Ошибка 10 характерна для Navien Ace всех модификаций. Алгоритм действий по поиску причины отказа оборудования идентичны без поправок на конструктивные отличия отопительных установок.

Шаг 1 – перезапуск котла

Навьен характеризуются устойчивостью к перепадам напряжения и этим отличаются от иных моделей импортных отопительных установок. Но корейский производитель не в состоянии предусмотреть, с чем приходится нам сталкиваться на практике: сильнейшие перекосы фаз, огромные скачки, запредельные значения. Надеяться на встроенную схему стабилизации бесполезно – ее возможности ограничены. При появлении ошибки Навьен, и не обязательно с кодом 10, первое, что требуется сделать – перезапустить котел нажатием кнопки выносного пульта. 

Нажмите на кнопку «Питание» на выносном пульте управления котлом Navien

Шаг 2 – проверка канала дымоудаления

К любой модификации котла Навьен присоединяется труба для отведения горючих газов в атмосферу. Именно проблема с каналом часто вызывает ошибку 10. Свеча, спичка, зажигалка – индикаторы ненадежные. Дрожание пламени не свидетельствует о нормальной тяге. Если давление в дымоходе ниже допустимого значения (визуально не определить), срабатывает защитная автоматика Навьен, появляется ошибка 10, работа котла блокируется.

Коаксиальный дымоход с защитой от внешней среды

Вероятные причины

Ошибка котла Навьен 4
  • Обледенение оголовка. В зимний период на выходе дымохода образуется своеобразная «пробка», блокирующая его. В результате резко снижается тяга, срабатывает автоматика, котел Навьен останавливается с ошибкой 10.
  • Загрязнение фильтра. При монтаже турбированных моделей используется коаксиальный дымоход. Для предотвращения попадания в котел при заборе воздуха инородных предметов на входе трубы установлен сетчатый фильтр. Его ячейки могут закупориваться пылью, листвой, инеем, отсюда и ошибка 10 Навьен.
  • Переполнение конденсатосборника. Скопление жидкости становится причиной аварийной остановки котла.

Обозначенные проблемы устранить несложно.

Но если ошибка 10 не исчезает, а к котлу Навьен претензий нет, придется заниматься дымоходом.

Недостатки

  • Вывод трубы из здания сделан без учета розы ветров. Если ошибка 10 появляется периодически, при смене погоды, нужно принять меры: прикрыть оголовок для предотвращения обратной тяги, изменить схему прокладки последнего колена так, чтобы оно не выходило наружу с подветренной стороны здания.
  • Просчеты при проектировании, монтаже. В инструкции котла Навьен указаны параметры канала дымоудаления исходя из характеристик отопительной установки. Несоответствие угла уклона, длины трассы, высоты вертикального участка, сечения – причины ошибки 10. 

Проверьте правильность монтажа дымохода

Шаг 3 – диагностика котла

Круг поисков сужается, если знать, что о неисправности вентилятора Навьен свидетельствует ошибка 09, а при перегреве датчика температуры дымовых газов высвечивается код 30.

Достоинства и недостатки Навьен Делюкс

На мировом рынке котлы реализуют более 30 лет. Они завоевали популярность благодаря надежности и функциональности. Высокий уровень безопасности газового оборудования обеспечивается несколькими системами защиты:

  1. От замерзания системы теплоснабжения, при продолжительной остановке оборудования в холодное время года.
  2. От разрушительных режимов работы электрической сети, при скачках напряжения.
  3. От низких режимов работы газовой сети.
  4. От аварийных режимов работы водопровода, при снижении напора теплоносителя до 0,1 бара.

Группа безопасности котла Навьен содержит первичные датчики по температуре и давлению, контрольный манометр и предохранительно-сбросной клапан от превышения давления в контуре теплоснабжения. Для защиты внутренних поверхностей нагрева воды от накипи установлен фильтр очистки воды от солей жесткости.

Читайте также:  Как сделать электрический котел для отопления дома своими руками

В электронную плату системы управления котлоагрегатом встроен чип SMPS, который защищает котельное оборудование от колебаний в сети +/- 30% от нормального напряжения 220В.

Неисправности котла Навьен Айс

Давайте рассмотрим характерные неисправности данной серии, тем более что их не так уж и много. Например, в модели Navien Ace 24 K часто возникает ошибка 10. Этот газовый настенный двухконтурный котел построен по схеме с закрытой камерой сгорания, поэтому тут часто возникают проблемы с удалением дыма. Чаще всего причиной неисправности является поломка вентилятора – потребуется его замена.

Не менее часто возникает ошибка 02. Именно она может проявиться, когда котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает. Причина кроется в завоздушивании контура или в неисправности датчика протока. Систему отопления необходимо избавить от воздуха – например, подключив ее к водопроводу и прогнав теплоноситель под давлением. В наших обзорах мы уже писали, как происходит развоздушивание отопительных магистралей.

Неисправности платы управления

Самая неприятная ошибка, так как здесь сложно что-то понять. Она обозначается кодом 15E. Разобраться в устройстве платы самостоятельно, не имея профильного образования, практически невозможно. Поэтому мы рекомендуем вызвать специалиста. Он протестирует электронную плату на наличие неисправностей, локализует поломку и устранит ее. Как будет проводиться тестирование и ремонт, на дому или в сервисном центре, определит специалист.

Частые ошибки газовых котлов Navien. Устраняем неисправности

Производитель отопительных котлов «Навьен» — является лидером среди производителей отопительных котлов на Российском рынке. Одиннадцать лет работы в Российской Федерации, неоднократное получение номинации «народная марка» привлекают большое количество российских покупателей. Соотвественно, со временем большое количество пользователей сталкивается с ошибками и неисправностями котлов Navien. Многие из них можно устранить в домашних усовиях. Об этом и поговорим в нашем материале

Особенности котлов «Навьен»

Существует ещё несколько причин, почему в России купили уже более миллиона настенных котлов данной марки. Продукт отлично адаптирован под Российские реалии: имеет большую устойчивость к низкой температуре и другой агрессивной среде. Защищен от просадок напряжения сети. Предоставляется возможность связывания котлов в каскадную цепочку.

Элегантная форма, дизайн, вписывающийся в любой российский интерьер. Котлы проходят по гарантии 36 месяцев. Производитель наладил поставку запчастей для сервисных центров Российской Федерации, для устранения поломок. Котлы «Навьен» отличаются большой надежностью, очень сложно безвозвратно сломать котел.

Котлы обладают интеллектуальной системой определения проблем встроенную в систему котла, с помощью номера ошибки, возможно установить, что сломалось в котле.

Основной список ошибок котла Навьен

Для более удобного коммуницирования между котлом и пользователем или работником сервиса, были разработаны уникальные коды ошибок, сообщающие о неполадке в газовых котлах Navien. Восемнадцать ошибок может самостоятельно определить система. Внушающее разнообразие способно точно определить проблему. Но пользователи продукции увидят малую часть возможных сообщений системы коммуницирования котла. Расшифровка основных ошибок отопительных систем:

  • «02» – Остановка циркуляции теплоносителя
  • «03» – Проблема розжига
  • «16» – Перегрев теплообменника

Данные неисправности являются самыми частыми, причины: плохое качество воды централизованного водоснабжения, небрежное отношение пользователей котлов, повышенное напряжение сети. Но это не конец света, все из проблем решаются.

Другие неисправности котла Navien:

  • «01» — Перегрев котла
  • «05» – Поломка датчика температуры
  • «06» – Короткое замыкание датчика температуры
  • «08» – Короткое замыкание датчика водоснабжения
  • «09» — Поломка турбины
  • «10» — Засорение дымохода
  • «13» — Поломка датчика потока
  • «15» — Превышение максимально допустимого напряжения